 Création et mise en place de services clients mobiles
- Alertes SMS
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- SAV, anniversaire, confirmation de disponibilité...
- Promotions exclusives (points fidélité, événements caisse).
- Livraison de contenus à valeur ajoutée : vos fonds d'écran, vos sonneries...
- Participation à des jeux, sondages par SMS, téléphone.
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Promouvoir sans agresser : campagne de MMM (SMS avec lien multimédia)
- Envoi de SMS marketing à une base fournie par nos soins (conquête) ou par vous (fidélisation)
- Rédaction du message SMS texte avec un lien vers une page Internet mobile
- Design, conception et hébergement de la page Internet
- Suivi statistiques
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Optimiser votre relation clients par la réalisation d'un site Internet Mobile
- Définition du service et de la cinématique
- Conception, design et développement de l'application
- Développement multilanguage adapté au terminal
- Hébergement, maintenance et statistiques
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Fidélisation
- Intégration simple à votre système d'information
- Initiation d'un dialogue mobile souhaité par vos clients
- Constitution/enrichissement de votre base de données clients
- Opérationnalité: 100% de vos clients ont un mobile
- Diminution de vos coûts de contact marketing
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Conquête et/ou fidélisation
- Excellent taux de lecture ( 95%) et de mémorisation (60%)
- Viralité naturelle du media
- Communication qualitative grâce au multimédia
- Enrichissement de votre base de données marketing de critères mobiles
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Dynamisation de la relation clients
- Prolongement de la relation clients dans un contexte de mobilité
- Une relation clients de proximité riche et interactive
- Un nouveau canal de vente (m-commerce)
- Développement d'applications sur mesure
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